Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihren Möbelkauf bei MÖBEL SCHOTT
Wie hoch sind die Versandkosten für Möbelstücke?
Die Versandkosten variieren je nach Größe und Gewicht der Artikel. Kleinere Accessoires versenden wir per Paketdienst, während größere Möbelstücke durch unsere Fachspedition geliefert werden. Die genauen Kosten werden Ihnen transparent im Warenkorb angezeigt.
Bietet MÖBEL SCHOTT einen Montageservice an?
Ja, wir bieten für viele unserer Möbel einen professionellen Montageservice durch unser geschultes Fachpersonal an. Sie können diese Option während des Bestellvorgangs auswählen oder unseren Kundenservice für ein individuelles Angebot kontaktieren.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Vorkasse per Überweisung sowie bequemen Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung über unsere Partner.
Wie verhalte ich mich bei Transportschäden?
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort bei Erhalt. Sollten Sie sichtbare Schäden feststellen, vermerken Sie dies bitte auf den Lieferpapieren und kontaktieren Sie uns umgehend innerhalb von 24 Stunden mit Fotos der Beschädigung.
Kann ich Möbel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die Möbel unbenutzt und originalverpackt sein sollten. Sonderanfertigungen und individuell nach Kundenwunsch konfigurierte Möbel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Wie lang ist die Lieferzeit für Polstermöbel?
Da viele unserer Polstermöbel individuell für Sie angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 8 und 12 Wochen. Lagerware ist hingegen oft innerhalb weniger Werktage versandfertig.